Casestudies

Telefónica VK

Via de My O2-applicatie levert Telefónica UK een meer intuïtieve gebruikerservaring.

Deze casestudy behandelt Telefónica UK die de mogelijkheden van zijn My O2-applicatie uitbreidt en de PlatformDIGITAL™-oplossing van Digital Realty gebruikt. Door de digitale infrastructuur achter de My O2-applicatie opnieuw te ontwerpen, kon Telefónica meegroeien met hun groeiende klantenbestand en de klantervaring verbeteren door middel van toegevoegde diensten.

Met PlatformDIGITAL® hebben we schaalbaarheidsproblemen opgelost die het potentieel van de My O2-accountbeheerapplicatie beperkten - en hebben we de ervaring van onze klanten verbeterd.

José Plana Mario , Hoofd SRE, Telefónica UK